Spis treści
- Czym są bezpłatne informacje o produktach i gdzie się wyświetlają
- Jak włączyć bezpłatne informacje o produktach w Merchant Center
- Merchant Center jako kanał SEO: feed, dane strukturalne i Search Console
- Widoczność sklepu w AI Mode i AI Overviews: co wiemy (stan na październik 2026)
- Jak mierzyć ruch z bezpłatnych informacji w GA4
- Co zwiększa widoczność produktów w bezpłatnych wynikach
- Najczęściej zadawane pytania
Bezpłatne informacje o produktach (ang. free listings) to bezpłatne wyświetlenia Twoich produktów w usługach Google na podstawie danych z Merchant Center – w karcie Zakupy, w wynikach wyszukiwania, w Grafice, w Google Lens czy na YouTube. Nie płacisz za kliknięcia, a o widoczności decyduje jakość feedu, zgodność danych ze stroną i reputacja sklepu, czyli czynniki bliższe SEO niż licytacji w aukcji. Te same dane coraz częściej trafiają do odpowiedzi generowanych przez AI. Poniżej wyjaśniamy, jak włączyć bezpłatne informacje, jak połączyć je z danymi strukturalnymi strony, co wiadomo o AI Mode w Polsce i jak mierzyć ten ruch.
Najważniejsze w skrócie
- Bezpłatne informacje o produktach korzystają z tego samego feedu co reklamy, więc każde odrzucenie produktu oznacza utratę także darmowej widoczności.
- Dane w feedzie powinny być zgodne z danymi strukturalnymi Product i Offer na stronie; rozbieżności ceny i dostępności to najczęstsza przyczyna problemów.
- AI Mode działa w Polsce od 8 października 2025 roku, ale funkcje zakupowe i raport statystyk AI w Merchant Center trafiają najpierw na rynki anglojęzyczne – stan na październik 2026.
- GA4 nie wydziela ruchu z bezpłatnych informacji jako osobnego kanału, dlatego wyniki najpewniej odczytasz w raporcie skuteczności Merchant Center.
- Największy wpływ na widoczność mają: poprawne GTIN, rozbudowane tytuły i atrybuty, dobre zdjęcia, konkurencyjna cena oraz jasne zasady dostawy i zwrotów.
Czym są bezpłatne informacje o produktach i gdzie się wyświetlają
Bezpłatne informacje o produktach to oferty z Twojego konta Merchant Center pokazywane poza aukcją reklamową. Google wybiera je na podstawie trafności dla zapytania, jakości danych i sygnałów dotyczących sklepu. Ponieważ korzystają z tego samego feedu produktowego co kampanie, ich jakość zależy od tych samych atrybutów.
| Miejsce | Jak wygląda | Od czego zależy widoczność |
|---|---|---|
| Karta Zakupy | siatka produktów z ceną, sklepem i oceną | trafność tytułu, cena, oceny, dostawa |
| Wyniki wyszukiwania | bloki produktów i porównania ofert | dane produktowe, GTIN, dane strukturalne strony |
| Grafika Google | miniatury z oznaczeniem produktu i ceną | jakość zdjęcia, zgodność z feedem |
| Google Lens | oferty przy wyszukiwaniu obrazem | zdjęcia, GTIN, kategoria |
| YouTube | produkty powiązane z filmami i kanałem | połączenie kont, dane produktowe |
| AI Mode i AI Overviews | produkty w odpowiedziach generatywnych | pełne atrybuty, opinie, dostawa i zwroty; zakres zależy od rynku |
Dla firm z siedzibą w Polsce wartość bezpłatnych informacji jest szczególnie duża w kategoriach, w których klienci porównują ceny w Google, zanim przejdą do marketplace’ów. W praktyce to często istotne źródło ruchu produktowego, którego nikt nie raportuje osobno, bo ginie w ruchu organicznym.
Jak włączyć bezpłatne informacje o produktach w Merchant Center
Bezpłatne informacje są zwykle włączone domyślnie na nowych kontach, ale warto to sprawdzić, zwłaszcza po migracjach i zmianach struktury konta.
- Zweryfikuj i potwierdź witrynę. Domena w linkach produktów musi być tą samą domeną, którą zweryfikowałeś w Merchant Center.
- Sprawdź metody marketingowe. W ustawieniach konta znajdziesz listę metod wyświetlania produktów (reklamy produktowe, bezpłatne informacje i inne). Upewnij się, że bezpłatne informacje są aktywne dla Polski.
- Ustaw dostawę i zwroty na poziomie konta. Bez kosztów i czasu dostawy oferty nie mogą się wyświetlać, a zasady zwrotów są pokazywane klientom przy produktach.
- Uzupełnij dane firmy. Adres, kontakt i informacje o sklepie wpływają na zaufanie i chronią przed zawieszeniem za wprowadzanie w błąd.
- Sprawdź statusy produktów. Produkty z odrzuceniem nie wyświetlą się nigdzie; procedurę diagnozy opisujemy w artykule o najczęstszych odrzuceniach w Merchant Center.
- Włącz automatyczne tagowanie w ustawieniach konwersji. Merchant Center dopisze do linków parametr
srsltid, który przyda się przy analizie ruchu.
Jeśli nie masz jeszcze feedu, Merchant Center potrafi pobrać produkty bezpośrednio ze strony na podstawie danych strukturalnych. To dobry start dla małego sklepu, ale przy większym katalogu plik lub integracja z platformą dają większą kontrolę nad atrybutami.
Merchant Center jako kanał SEO: feed, dane strukturalne i Search Console
Google zbiera informacje o produktach z dwóch źródeł: z Merchant Center i z samej strony. Najlepszy wynik osiągasz, gdy oba źródła mówią to samo. Feed daje pełną kontrolę nad atrybutami, a dane strukturalne potwierdzają je na stronie i pozwalają Google zaktualizować cenę lub dostępność.
Na stronie produktu umieść znaczniki Product z zagnieżdżoną ofertą, kosztami dostawy i zasadami zwrotów. Przykład dla sklepu z naczyniami:
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Product",
"name": "Glina Kubek kamionkowy 350 ml szkliwo oliwkowe",
"image": ["https://twojsklep.pl/img/kubek-350-oliwkowy-1200.jpg"],
"description": "Ręcznie szkliwiony kubek z kamionki, pojemność 350 ml, można myć w zmywarce.",
"sku": "KUB-350-OL",
"gtin13": "5901234123457",
"brand": { "@type": "Brand", "name": "Glina" },
"offers": {
"@type": "Offer",
"url": "https://twojsklep.pl/kubek-kamionkowy-350-oliwkowy/",
"price": "79.00",
"priceCurrency": "PLN",
"availability": "https://schema.org/InStock",
"itemCondition": "https://schema.org/NewCondition",
"shippingDetails": {
"@type": "OfferShippingDetails",
"shippingRate": { "@type": "MonetaryAmount", "value": "14.99", "currency": "PLN" },
"shippingDestination": { "@type": "DefinedRegion", "addressCountry": "PL" }
},
"hasMerchantReturnPolicy": {
"@type": "MerchantReturnPolicy",
"applicableCountry": "PL",
"returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
"merchantReturnDays": 14,
"returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail"
}
}
}
</script>
Cena, waluta, dostępność i GTIN muszą być identyczne z feedem. Jeśli cena na stronie zmienia się kilka razy dziennie, pamiętaj, że od jesieni 2026 roku Google ostrzega: przy częstych zmianach (np. więcej niż raz dziennie) automatyczna aktualizacja może nie zadziałać, a produkt z wykrytą rozbieżnością może zostać odrzucony.
W Search Console sprawdzaj raporty dotyczące danych produktowych (informacje o sprzedawcy i fragmenty opisu produktów). Pokazują błędy i ostrzeżenia w znacznikach na poziomie całej witryny. Pamiętaj, że dane strukturalne pomagają nie tylko w Google – podobne zasady budowy treści zwiększają szansę na cytowanie przez modele językowe, co opisujemy w tekście o danych strukturalnych i cytowaniu przez LLM.
Tytuły i opisy działają w bezpłatnych wynikach tak samo jak w reklamach: o dopasowaniu do zapytania decydują słowa w tytule i atrybuty. Wzory dla różnych kategorii znajdziesz w poradniku o optymalizacji tytułów produktów.
Widoczność sklepu w AI Mode i AI Overviews: co wiemy (stan na październik 2026)
AI Mode działa w Polsce od 8 października 2025 roku, ale funkcje zakupowe w odpowiedziach AI Google rozwija najpierw w USA i na rynkach anglojęzycznych. Dlatego w Polsce przygotowujesz się dziś głównie przez jakość danych, a nie przez osobne ustawienia.
Co jest pewne. AI Mode i AI Overviews korzystają z bazy produktów Google, którą zasilają m.in. dane z Merchant Center. Od lipca 2026 roku Merchant Center pokazuje amerykańskim sprzedawcom statystyki widoczności w AI Mode i AI Overviews dla zapytań zakupowych, a od września raport rozszerzono na Australię, Kanadę, Indie i Nową Zelandię – wyłącznie dla zapytań po angielsku. W Polsce tego raportu jeszcze nie ma. Z kolei od 1 lipca 2026 roku polscy sprzedawcy mogą korzystać z linków do kasy (atrybut checkout_link_template), które prowadzą klienta od razu do zamówienia z produktem w koszyku.
Co dzieje się na innych rynkach. W USA Google uruchomił 15 października 2026 roku Universal Cart, a sklepy na Shopify są automatycznie włączane do natywnego checkoutu w AI Mode i Gemini. To pokazuje kierunek: coraz więcej zakupów może kończyć się bez wizyty na stronie sklepu. Co to oznacza dla firm spoza USA, wyjaśniamy w tekście o Universal Cart i checkoucie w AI Mode, a płatne formaty omawiamy w artykule o reklamach w AI Mode i AI Overviews.
W praktyce odpowiedzi AI chętniej korzystają z produktów, które mają pełne atrybuty (materiał, wymiary, przeznaczenie), wyróżniki w product_highlight, opinie, jasne warunki dostawy i zwrotów. To te same dane, których potrzebują agenci zakupowi – szczegółową listę opisujemy w tekście o feedzie pod agentów AI. Szerszy kontekst GEO, czyli optymalizacji pod wyszukiwarki generatywne, znajdziesz w dziale AI w marketingu.
Jak mierzyć ruch z bezpłatnych informacji w GA4
Najpewniejszym źródłem danych jest raport skuteczności w Merchant Center, w którym możesz oddzielić bezpłatne informacje od reklam i zobaczyć kliknięcia oraz wyświetlenia na poziomie produktu. GA4 nie ma osobnego kanału dla tego ruchu: wejścia z bezpłatnych informacji zwykle trafiają jako google / organic.
Przybliżenie w GA4 daje parametr srsltid, który Merchant Center dopisuje do linków przy włączonym automatycznym tagowaniu. Uwaga: parametr może pojawiać się także przy zwykłych wynikach organicznych dla stron produktowych, więc traktuj go jako wskaźnik ruchu „produktowego” z Google, a nie wyłącznie z karty Zakupy. W eksporcie GA4 do BigQuery policzysz takie sesje zapytaniem:
SELECT
event_date,
COUNT(DISTINCT CONCAT(user_pseudo_id, '-',
CAST((SELECT value.int_value FROM UNNEST(event_params) WHERE key = 'ga_session_id') AS STRING))) AS sesje_srsltid
FROM `twoj-projekt.analytics_123456789.events_*`
WHERE _TABLE_SUFFIX BETWEEN '20261001' AND '20261026'
AND event_name = 'session_start'
AND REGEXP_CONTAINS(
(SELECT value.string_value FROM UNNEST(event_params) WHERE key = 'page_location'),
r'[?&]srsltid=')
GROUP BY event_date
ORDER BY event_date;
Jak odtwarzać sesje i źródła w SQL, pokazujemy szerzej w artykule o sesjach i źródłach ruchu w BigQuery. Niektóre sklepy dopisują do atrybutu link własne parametry UTM, żeby oddzielić bezpłatne informacje w GA4. To działa, ale zmienia sposób przypisania ruchu, wymaga spójnej konwencji i dokładnego sprawdzenia, czy te same linki nie trafiają do reklam – zasady opisujemy w tekście o parametrach UTM w GA4.
Jeśli chcesz ocenić, czy ruch organiczny przesuwa się z klasycznych wyników do odpowiedzi AI, zestaw dane z Search Console z GA4 według metody z artykułu o AI Overviews i spadku CTR.
Co zwiększa widoczność produktów w bezpłatnych wynikach
Google nie publikuje pełnej listy czynników rankingowych dla bezpłatnych informacji, ale wiadomo, które elementy wpływają na kwalifikację produktu i jego atrakcyjność. Poniższa lista uporządkowana jest od działań dających zwykle największy efekt.
| Element | Dlaczego ma znaczenie | Co zrobić |
|---|---|---|
| Status produktów | odrzucony produkt nie wyświetla się nigdzie | cotygodniowy przegląd problemów w Merchant Center |
| GTIN i marka | pozwalają przypisać ofertę do produktu i porównań cen | uzupełnij kody EAN od producenta |
| Tytuł i atrybuty | decydują o dopasowaniu do zapytań | wzór tytułu dla kategorii, color, material, size |
| Zdjęcia | wpływają na CTR i obecność w Grafice i Lens | min. 500×500 pikseli od 31.01.2027, lepiej 1000 i więcej |
| Cena | porównywana z innymi sklepami | śledź raporty konkurencyjności cen w Merchant Center |
| Dostawa i zwroty | widoczne przy ofercie, wpływają na decyzję | podaj czas dostawy i 14-dniowy termin zwrotu wynikający z prawa |
| Opinie | oceny sklepu i produktów zwiększają zaufanie | zbieraj opinie po zakupie w narzędziu zgodnym z wymaganiami Google |
| Częstotliwość aktualizacji | nieaktualne dane prowadzą do rozbieżności | feed pobierany co najmniej raz dziennie, przy częstych zmianach częściej |
Systematyczne poprawki atrybutów łatwiej wdrożyć regułami niż zmianami w sklepie – przykłady znajdziesz w artykule o regułach feedu w Merchant Center. Pozostałe poradniki zebraliśmy w podtemacie Feed produktowy, a przegląd funkcji – na stronie narzędzia Merchant Center.
Najczęściej zadawane pytania
Czy bezpłatne informacje o produktach są dostępne w Polsce?
Tak. Sklepy sprzedające w Polsce mogą wyświetlać produkty bezpłatnie w karcie Zakupy, w wynikach wyszukiwania, w Grafice i innych usługach Google. Wymagane jest konto Merchant Center ze zweryfikowaną witryną, poprawny feed oraz ustawione koszty dostawy i zasady zwrotów. Nie płacisz za wyświetlenia ani kliknięcia.
Czy do bezpłatnych informacji potrzebne jest konto Google Ads?
Nie. Bezpłatne informacje o produktach działają na podstawie samego konta Merchant Center. Google Ads jest potrzebne dopiero wtedy, gdy chcesz uruchomić reklamy produktowe lub Performance Max. Oba kanały korzystają z tego samego feedu, więc poprawki danych działają w obu jednocześnie.
Jak sprawdzić, ile ruchu dają bezpłatne informacje?
Najdokładniej w raporcie skuteczności Merchant Center, gdzie można oddzielić bezpłatne informacje od reklam. W GA4 ten ruch zwykle trafia do google / organic. Przybliżenie daje analiza wejść z parametrem srsltid, który Merchant Center dodaje do linków przy włączonym automatycznym tagowaniu.
Czy mogę wpłynąć na to, czy mój produkt pojawi się w AI Mode?
Nie ma ustawienia, które gwarantuje obecność w odpowiedziach AI. Szansę zwiększają pełne i poprawne dane produktowe: tytuły, atrybuty, wyróżniki, zdjęcia, opinie oraz informacje o dostawie i zwrotach. W Polsce, według stanu na październik 2026 roku, Merchant Center nie udostępnia jeszcze raportu widoczności w AI Mode.
Czy dane strukturalne na stronie zastąpią feed w Merchant Center?
W małym sklepie mogą wystarczyć na start, bo Merchant Center potrafi pobrać produkty ze strony. Feed daje jednak pełną kontrolę nad atrybutami, takimi jak GTIN, etykiety niestandardowe czy wyróżniki. Najlepiej stosować oba źródła i pilnować, żeby cena i dostępność były w nich identyczne.
